新生儿没有耳朵的原因有多种，包括遗传因素、环境因素等。

1. 遗传因素：可能是由于遗传基因导致的，也就是存在家族遗传史，或者是在胚胎发育时期，由于基因变异导致的。
2. 环境因素：母亲在孕期受到感染，例如风疹病毒、弓形虫、梅毒螺旋体等，大概率会引起基因变异，从而出现新生儿没有耳朵的情况。

此外，如果新生儿在胚胎发育时期耳部的各个器官发育不完全，或者受到外伤导致耳部的软骨组织受损，也可能导致新生儿没有耳朵。

对于这种情况，家长需要及时带孩子去医院就诊，接受专业医生的检查和治疗。治疗方法因个体差异而异，需要根据孩子的具体情况制定个性化的治疗方案。同时，家长也需要密切关注孩子的生长发育情况，及时与医生沟通并进行调整。

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